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如何才能成為優(yōu)秀的聆聽者
[亮劍教育集團(tuán)] 發(fā)布時間:2018-06-24 09:17
如何才能成為優(yōu)秀的聆聽者
成都軍事夏令營小編提示大家，首先，積極聆聽需要的是實(shí)實(shí)在在的投入，而不是簡單的建議、批評和指導(dǎo)。當(dāng)孩子抱怨“我煩透了語文老師!”家長往往立刻開始尊敬老師的說教;當(dāng)孩子說“我不喜歡我的同桌。”家長往往趕緊提出幾條結(jié)交朋友的建議。因此專家建議，如果你匆匆忙忙、心不在焉，就不要嘗試積極聆聽。因?yàn)槟阈枰獣r間和努力來確定孩子一句玩笑話里是否掩藏著失望和傷心，一句尖刻的批評中是否隱含被別人排斥的傷痛;一句對成功隨意的評價是否包含著克服巨大困難的成就感。家長需要時間仔細(xì)琢磨，適時地對孩子的表述做出適當(dāng)?shù)脑u價，讓對話延續(xù)，幫助孩子表達(dá)真實(shí)情感。如果你主動挑起話題，孩子正打算敞開心扉卻發(fā)現(xiàn)你迫不及待地打斷他們，他們很快就不再信任這樣的對話，并拒絕與你深入交談。
其次，積極聆聽需要恒心與耐心。家長剛一開始使用積極聆聽的策略時，對話會顯得不自然、生澀，甚至中斷。但隨著練習(xí)你會進(jìn)步，你可以同時在與配偶、同事、朋友的交流中運(yùn)用積極聆聽。老習(xí)慣會很頑固，但你漸漸會發(fā)現(xiàn)自己的言語中少了許多警告、建議和批評，與孩子的交流越來越順暢。
第三，積極聆聽需要恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)。只有恰當(dāng)?shù)姆e極聆聽才是有益的。當(dāng)孩子尋求信息并未表露情感時，你只需要提供信息或指南。當(dāng)孩子不愿意談?wù)撔睦锏母惺軙r，你要尊重他的隱私，不要一個勁兒地打探。如果積極聆聽進(jìn)行到一般程度，孩子不想再談了，那好到此為止。如果你太忙，或已經(jīng)有約在先無法維持長時間的談話，就不要啟動積極聆聽的對話。
第四，注意孩子的語言和伴隨語言的行為線索。孩子的態(tài)度隨意嗎?你是否感到孩子與其輕松口氣不一致的情緒緊張?孩子是否不舒服、畏縮、沉默、心神不寧或心不在焉?同樣，家長需要注意自己的情緒。你的思緒是否還圍繞著工作上的一個問題，你是否正為周末請客的菜譜而頭痛，你是否真的關(guān)心、同情孩子，并愿意花無論多長的時間與孩子進(jìn)行一次積極聆聽的對話。
